Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is AI Loopbaan Solutions, Kazerneplein 34, 8333 DA Steenwijk (KvK 98124412). Privacyvragen? Mail klantenservice@aicvchecker.nl. We hebben geen verplichte Functionaris Gegevensbescherming; deze contactweg geldt voor alle privacyverzoeken.

Wat we met je cv doen

Je cv wordt vluchtig verwerkt: we lezen de tekst, sturen die eenmalig naar een AI-model voor de analyse, en tonen je het advies. We bewaren je cv niet — niet het bestand en niet de tekst. Grondslag: uitvoering op jouw verzoek (je biedt je cv zelf aan voor advies).

Wat we NIET bewaren

• Je cv-bestand of cv-tekst
• Je naam of andere persoonsgegevens uit je cv
• Geen tracking-cookies, geen profilering

Als je een account aanmaakt

Een account is optioneel — de cv-check werkt ook zonder. Maak je er een aan, dan verwerken we:

• E-mailadres + versleuteld wachtwoord — om in te loggen en je e-mail te verifiëren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: tot je je account verwijdert.
• Adviezen die je zelf opslaat — Grondslag: overeenkomst. Bewaartermijn: tot jij ze (of je account) verwijdert.
• Credits & betalingen — koop je credits, dan loopt de betaling via Mollie en bewaren we de factuurgegevens (geen volledige kaart-/rekeningnummers). Grondslag: overeenkomst + wettelijke bewaarplicht. Bewaartermijn: facturen 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

Je kunt je account op elk moment laten verwijderen (zie jouw rechten). De wettelijke bewaarplicht voor facturen blijft daarbij gelden.

Als je ons een bericht stuurt

Vul je het contactformulier in, dan verwerken we je naam, e-mailadres, het gekozen onderwerp en je bericht — om je vraag te kunnen beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang (je vraag afhandelen). We slaan je bericht eerst op en mailen het daarna pas naar onszelf, zodat je vraag niet verdwijnt als het mailen misgaat. We bewaren daarbij bewust geen IP-adres en geen browsergegevens.

Je bericht wordt behandeld door AI Loopbaan Solutions, de organisatie achter AICVchecker, via een centraal klantenservicesysteem. Dat is dezelfde onderneming en dus geen doorgifte aan een derde. Daar wordt je bericht tot 90 dagen na afronding van je vraag bewaard. Meer hierover lees je op ailoopbaansolutions.nl/privacy.

Onze eigen kopie van het formulierbericht bewaren we maximaal 365 dagen; daarna wordt die automatisch opgeruimd.

AI-verwerker

Voor de analyse gebruiken we Anthropic (Claude) en/of OpenAI (GPT) als verwerker. Alleen de cv-tekst en onze instructie worden meegestuurd, uitsluitend om jouw advies te genereren. We sluiten met deze partijen een verwerkersovereenkomst en streven naar opt-out voor modeltraining / zero-data-retention. Gaat verwerking buiten de EU, dan gebeurt dat onder standaardcontractbepalingen (SCC's, AVG art. 46). Zie de sub-verwerkers.

Wat we wél (anoniem) bijhouden

Voor monitoring loggen we per analyse alleen geanonimiseerde meta: welk AI-model, aantal tokens, kosten en of het lukte — nooit de inhoud van je cv.

Daarnaast houden we volledig anonieme, niet-herleidbare statistiek bij om de dienst te verbeteren en trends te tonen: welke advies-thema's voorkwamen (uit een vaste lijst), een globale score, de taal van het cv, en het door de AI herkende beroep (een functietitel). Vraag je gericht advies voor een specifiek beroep, dan bewaren we geanonimiseerd het paar herkend → gewenst beroep (een omscholingssignaal). Deze gegevens bevatten geen cv-inhoud, naam, e-mailadres of IP en zijn niet tot een persoon te herleiden.

Stel je een vraag aan de Elo-chatbot, dan bewaren we die — PII-gestript en anoniem — om veelgestelde vragen en onze content te verbeteren. Nooit het antwoord, nooit gekoppeld aan jou.

Geautomatiseerde besluiten

We nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en jou in aanmerkelijke mate treffen (AVG art. 22). Het AI-advies is altijd ondersteunend; bij de werkgever-functie neemt een mens de beslissing.

Cookies

We gebruiken alleen een technische sessie-cookie (beveiliging van het formulier). Analytics verloopt via Plausible, cookieloos en zonder persoonsgegevens — daarvoor is geen consent nodig.

Jouw rechten

Heb je een account of heb je ons gemaild, dan kun je je AVG-rechten uitoefenen: inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Gegeven toestemming kun je altijd intrekken. Mail klantenservice@aicvchecker.nl — we reageren binnen de wettelijke termijn (uiterlijk een maand).

Voor de anonieme cv-check identificeren we je niet en bewaren we niets — daar valt dus niets in te zien of te verwijderen. Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor werkgevers (verwerker-rol)

Gebruik je de werkgever-functie, dan ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. We sluiten een verwerkersovereenkomst, schakelen alleen de sub-verwerkers in die je daar vindt, en bewaren cv en vacature niet. Informeer je kandidaat met onze modeltekst.